Comment utiliser Instagram efficacement ? Conseils et bonnes pratiques

Les bonnes pratiques à adopter sur Instagram (et pas mal d’astuces !)

1. Soignez votre biographie Instagram 

Cela peut paraître anodin, mais il est important d’y accorder une importance particulière. Il faut que vous soyez concis et parfaitement clair sur qui vous êtes et sur les thématiques que vous abordez.

Un autre point important, c’est de renseigner votre secteur d’activité. Ce dernier apparaîtra juste en-dessous de votre nom. 

Ensuite, n'hésitez pas à utiliser des emojis, car ils ont le pouvoir d’ajouter un certain capital sympathie à votre bio, mais aussi parce qu’ils permettent de donner du relief et de la personnalité à votre texte et de résumer assez facilement vos centres d’intérêts. Toutefois, n’en abusez pas, au risque de surcharger votre bio. 

Enfin, sur Instagram, le seul champ cliquable que vous pouvez renseigner se trouve dans votre biographie, c’est pourquoi il est important d’en profiter ! Une petite astuce bien sympa, c’est d’utiliser Linktree, qui est un outil gratuit qui vous permet d’optimiser le trafic de votre compte Instagram. Il vous permet d’avoir un arbre à lien qui peut diriger la personne vers votre blog, votre site internet, votre chaîne youtube, etc. Toutefois, si vous n'en trouvez pas l'utilité et qu’un seul lien vous suffit, n’hésitez pas à utiliser un raccourcisseur d’URL, tel que bit.ly par exemple. Cela vous permettra d’alléger votre biographie Instagram.

2. Créez du contenu professionnel et impactant

Sur ce deuxième point, il y a pas mal de choses à mettre en place pour vous démarquer et réussir dans votre stratégie. 

Tout d’abord, gardez une harmonie cohérente sur votre "feed" Instagram en définissant votre ligne éditoriale. L’idée est donc d’utiliser les mêmes couleurs et un même thème. Cela va donner plus envie de découvrir votre compte. De plus, en matière de marketing sur Instagram, l’image de marque est importante. C’est pourquoi, il vous faut présenter un flux de publications impeccable, attirant, et en accord avec votre marque et votre secteur d’activité. 

Pour vous aider, vous pouvez par exemple utiliser color.adobe.com et coolors, qui sont deux outils gratuits, qui vont vous permettre de trouver des couleurs qui vont bien ensemble. Et bien évidemment, si vous souhaitez voir le rendu de votre feed sur plusieurs semaines, vous pouvez télécharger des applications comme Feed preview, UNUM ou encore Inpreview qui vous donne un aperçu de votre futur feed. Avec cet outil, vous avez également la possibilité de réarranger l’ordre de vos publications à votre guise. 

Pour finir sur ce point, il est crucial de diversifier votre contenu, sinon votre audience va se lasser… Pour cela, on ne présente plus Canva ou encore Crello qui sont d’excellents outils pour stimuler votre workflow et pour créer des visuels design. Mais peut-être que vous êtes en manque d’idées ? N’ayez crainte, voici quelques idées qui fonctionnent bien sur Instagram.

• Les posts éducatifs : ces posts sont généralement très appréciés. Ainsi, n’hésitez pas à donner à votre audience des conseils, des informations utiles, des carrousels instructifs, des tutoriels,... Cela vous permettra de renforcer votre position d’expert dans votre domaine, mais aussi d’aider votre audience sur des sujets que vous maîtrisez. De plus, cela va vous permettre d’être mis en avant grâce aux algorithmes d’Instagram car votre audience va plus souvent enregistrer du contenu éducatif pour pouvoir facilement le retrouver. Et ça, Instagram le comptabilise dans ses analyses. Alors, foncez sur ce type de publications !
  

• Les posts inspirants : ce sont la plupart du temps, des citations inspirantes et motivantes, mais cela peut-être aussi sous forme de rappels. Partagez des citations de personnes célèbres, de personnes dont vous avez croisé le chemin et que vous trouvez inspirantes, ou bien vos propres phrases chocs, qui reflètent les valeurs de votre marque. Vous serez étonné par l’impact positif de ces petits instants de réflexion !
  

• Les posts humains : l’idée ici, est de montrer davantage l’équipe, l’histoire de votre marque (les gens adorent les storytelling). Dévoiler l’envers du décor vous permet de créer un lien particulier avec votre audience. Partagez des photos ou vidéos touchantes et rigolotes de vos collaborateurs, montrer vos bureaux, votre usine ou le procédé de fabrication de l'un de vos produits, la réalisation d’un podcast, d’une vidéo youtube, etc. Ces publications valorisent le côté humain de votre entreprise et vous rendent d’autant plus attachant.
  

• Recyclez vos contenus existants en changeant le format : IGTV, Story, Publications, Réel, Live, Carroussel, Vidéo, Jeux concours.  
  

• Utiliser les fonctionnalités d’Instagram : par exemple, si un événement se prépare, n’hésitez pas à utiliser la fonctionnalité “compte à rebours” dans une story pour que votre communauté attende impatiemment le jour-J avec vous. Cela vous permettra d'attirer l’attention et vous gagnerez même des abonnés curieux de savoir ce qu’il va se passer ce jour-là. Évidemment, le jour venu, postez des photos, et même une story, de l’événement en question. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité “FAQ” pour laisser vos abonnés vous posez des questions autour de votre marque. Mais vous avez aussi la fonctionnalité “Sondage” qui vous permettra de diffuser le contenu le plus adapté à votre audience par exemple, en les laissant choisir le thème de votre prochaine IGTV, votre prochain post, etc. Enfin, le fait qu’Instagram ait ajouté la fonctionnalité “QUIZZ”, vous permettra de diversifier votre contenu et d’interagir de manière plus amusante avec votre communauté.

D’ailleurs, n’hésitez pas à utiliser l’application Mojo pour votre compte Instagram. Elle vous permettra de créer une multitude de storys animées et originales ! 

Une dernière petite astuce pour que votre contenu soit professionnel et impactant, c’est d’essayer (dans la mesure du possible) de rendre votre feed visible de loin (c’est-à-dire, écrire les titres en gros pour comprendre de quoi parle les posts sans avoir à cliquer dessus). Toutefois, pensez aussi à faire des marges et laisser du vide et de l’espace dans les posts, car cela facilite la lecture de loin et c’est plus esthétique !

3. Soyez régulier dans vos publications Instagram et poster au bon moment 

Sans aucun doute, une règle d’or sur Instagram est bien évidemment de poster régulièrement (minimum deux à trois fois par semaine), mais en apportant de la valeur à vos abonnés. Le but n’est pas de poster pour poster. Non ! L’idée, c’est que, plus vous créez un contenu de haute qualité, plus votre marque va gagner en notoriété, et plus votre nombre d’abonnés va augmenter. C’est gagnant-gagnant ! 

Il peut-être par exemple judicieux de prendre du temps pour créer en avance un lot de contenu, que vous allez pouvoir exploiter pendant plusieurs semaines pour toujours avoir une idée de contenu à publier. 

Enfin, il faut savoir que le meilleur créneau horaire pour publier sur Instagram est entre 9h et 11h, le matin, mais aussi le soir après 18h. Bien évidemment, vous pouvez programmer vos posts Instagram si vous avez peur d’être surchargé de travail. Pour cela, vous pouvez utiliser Buffer, Hootsuite ou encore Creator Studio, qui sont d’excellents outils.

4. Utilisez les Hashtags, tags et géolocalisations 

Et oui, n’oubliez pas le référencement ! N'hésitez pas à utiliser ces fonctionnalités. Ce sont des moyens efficaces d’atteindre plus de personnes et de promouvoir vos publications.

Pour connaître les hashtags les plus populaires, vous pouvez utiliser Flick. C’est un outil qui vous permet de trouver, gérer et analyser les hashtags Instagram qui permettront de développer votre compte en touchant de nouvelles audiences. Vous avez aussi Talkwalker Social Search, qui vous permet d’introduire le hashtag avec le mot-clé que vous recherchez. À savoir que vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication. Mais pas besoin d’en utiliser 30 à chaque fois, la qualité prime toujours sur la quantité. 

Enfin, n’oubliez pas de mettre la localisation sur chacune de vos publications Instagram, vous obtiendrez ainsi une portée de contenu plus large ! Il en va de même pour les tags. L’ensemble de ces méthodes augmente votre visibilité, alors utilisez-les !

5. Engagez ou remplissez les missions d’un Community Manager sur Instagram

Il est important que votre compte Instagram soit actif en dehors de vos publications. C’est pourquoi le Community Manager ou la personne en charge de ces missions doit : 

• Liker et commenter les pages Instagram des personnes qui correspondent à sa niche et surtout à son audience. 

• Répondre à tous les commentaires qu’il reçoit et aux messages privés. 

• Répondre aux commentaires par une question, cela pourra entraîner d’autres questions et d’autres commentaires et ainsi, cela va améliorer votre taux d’engagement.

• Etre force de proposition et aller plus loin dans la communication (promouvoir son compte Instagram sur Facebook, Twitter, Linkedin) pour que justement, l’éco-système fonctionne bien autour d’Instagram.

• Faire de la vieille au quotidien sur les autres comptes Instagram de sa niche et analyser ce que fait la concurrence pour s’adapter continuellement.

• Poser des questions à l’audience pour savoir ce qu’elle veut voir afin d’adapter au mieux ses posts. Pour cela, il faut donc inciter à l'interaction avec les différentes méthodes citées précédemment. 

Enfin, il est également possible de mettre en place une stratégie d’employee advocacy. Si elle est correctement effectuée, cela peut-être une excellente façon de promouvoir un peu plus votre compte Instagram.

6. Analyser vos résultats et la portée de vos posts Instagram

Enfin, cette dernière étape peut grandement vous aider, car elle vous permettra de voir, par la suite, les posts qui fonctionnent le mieux. 

Pour cela, vous pouvez utiliser l’outil Ninajlitics, disponible en version gratuite et payante, il vous permettra d’analyser votre compte Instagram, de calculer le taux d’engagement, et de mesurer vos performances sur les derniers posts. 

Dans la même idée, vous avez aussi Sumall, qui vous permet de visualiser rapidement et de suivre pour la portée de vos publications, votre audience, votre participation et votre engagement ! Le petit plus, c’est qu’il vous enverra régulièrement par mail, l’essentiel de vos statistiques.

Ce qu’il ne faut surtout pas faire sur Instagram... 

Pour finir cet article, il est important de conclure sur ces derniers points, à ne SURTOUT PAS mettre en œuvre si vous voulez réussir sur cette plateforme ! En effet, sur le long terme, ce n’est pas une bonne stratégie.

1. Acheter des followers
2. Faire du follow-unfollow
3. Publier sans stratégie 
4. Ne pas être régulier dans les publications
5. Recopier exactement les posts des autres
6. Ne jamais répondre aux commentaires et messages privés
7. Faire davantage de contenus promotionnels qu'éducatifs.

Sur ce dernier point, il est important de plutôt se concentrer sur des contenus à forte valeur ajoutée qui apportent des solutions à notre cible (c’est-à-dire du contenu éducatif). Pour cela, vous pouvez lister 15 problèmes que votre cible peut rencontrer dans votre secteur, puis les résoudre grâce à votre expertise et vos recherches. En ce sens, vous aurez 15 contenus engageant pour votre cible !

En résumé

Être présent sur Instagram peut-être une excellente chose pour votre entreprise, car c’est non seulement un des réseaux sociaux les plus utilisés au monde, mais c’est aussi une plateforme incontournable pour élargir votre audience et améliorer la notoriété de votre entreprise ! 

Toutefois, il est important d’adopter les bonnes pratiques Instagram pour vous démarquer et pour donner à votre audience un contenu original, créatif et à forte valeur ajoutée. 

C’est pourquoi, n’hésitez pas à adopter nos conseils pour vous lancer ou vous renouveler sur cette plateforme !